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よくあるお問い合わせ Q&A


■2012年発刊トクヤマ総合カタログはホームページから見れるの?
   
 只今準備中です。ご迷惑をおかけしております、もうしばらくお待ち下さい。
   
 弊社TOPページ「カタログ」よりご覧いただけます。 → 2012年総合カタログへ。


■折りたたみ式ワゴン棚板の有効寸法を知りたいのですが…?
   
 FGA : W512×D469、FGAM: W662×D469、FGAW: W832×D469oになります。
→詳細はこちら。


■折りたたみ式ワゴンの外寸ではなく、棚板までの高さを知りたいのですが…?
 
2段タイプ : 697o、3段タイプ: 817o、4段タイプ: 1399oになります。
→詳細はこちら。


■折りたたみ式ワゴンは届いたらすぐに使えるの?

箱から取り出すだけで、すぐにお使いいただけます。
→詳細はこちら。


■キャスターの交換、修理はできるの?

 折りたたみ式ワゴンのキャスターはタイプにより交換、修理方法が異なります。今ご使用中のキャスターをご確認のうえ、弊社までご連絡下さい。
   →ご確認方法・詳細はこちら。
 

■大阪以外に支店、営業所はないの?

営業所(支店)等はございません。
 ※商品のご依頼・ご注文に関しましては各施設ご担当の業者の方へ申し上げて下さい。
 ※個人のお客様、または業者の方がいない場合は、トクヤマへ直接ご連絡・ご依頼下さい。宜しくお願いします。


■トクヤマと直接取引きはできるの?

個人のお客様以外は、基本的に直接のお取引はいたしておりません。
 ※商品のご依頼・ご注文に関しましては各施設ご担当の業者の方へ申し上げて下さい。
 ※個人のお客様、または業者の方がいない場合は、トクヤマへ直接ご連絡・ご依頼下さい。宜しくお願いします。


■いちからの特注はできるの?
   
一度ご相談下さい。可能な限りお応えできるればと思っています。
 
→ 特注依頼見積書(FAX用)